Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Набережных Челнов

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Alcatel Russia в Набережных Челнах:
423800, Набережные Челны, ул 58-й комплекс, д 23/1

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nch-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@nch-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в наш сервисный центр

Передача оборудования в наш сервис Alcatel Russia

2

Проверка техники

Сотрудники проводят детальное обнаружение ошибок: техническую, программно-аппаратную. Вся процедура длится какой-то срок.

3

Сверка условий

Менеджеры обговаривают c вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия.

4

Выполнение услуг

Специалист нашего сервисного центра делает работу: заменяет испорченную деталь пригодной к эксплуатации заводской комплектующей

5

Забираете готовое оборудование

После завершения выполнения услуг по ремонту клиент получает рабочее оборудование c гарантийным чеком Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно

ул 58-й комплекс, д 23/1,